জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য আরও একটি সুবিধাজনক ফিচার নিয়ে এসেছে। এখন থেকে ব্যবহারকারীরা অ্যাপ পরিবর্তন না করেই সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে মোবাইল ফোন রিচার্জ করতে পারবেন। এ সুবিধা চালুর জন্য হোয়াটসঅ্যাপ PayU-এর সঙ্গে অংশীদারিত্ব করেছে। তবে এই ফিচারটি বাংলাদেশের জন্য এখনো চালু হয়নি।
প্রাথমিকভাবে ফিচারটি ধাপে ধাপে অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস ব্যবহারকারীদের জন্য চালু করা হচ্ছে। এর ফলে মোবাইল রিচার্জ প্রক্রিয়া আগের তুলনায় আরও সহজ, দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
হোয়াটসঅ্যাপের পেমেন্ট সেকশনে নতুন করে মোবাইল রিচার্জ সুবিধা যুক্ত করা হয়েছে। এর মাধ্যমে প্রিপেইড গ্রাহকেরা সরাসরি অ্যাপ থেকেই রিচার্জ করতে পারবেন।
অ্যাপে থাকা টাকা-সংক্রান্ত আইকনে ট্যাপ করলেই ব্যবহারকারীরা রিচার্জ, ইউপিআই ট্রানজ্যাকশন এবং মেট্রো টিকিটসহ বিভিন্ন সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ থেকে মোবাইল রিচার্জ করতে প্রথমে অ্যাপের পেমেন্ট সেকশনে থাকা রুপির আইকনে ক্লিক করতে হবে। এরপর ‘মোবাইল প্রিপেইড রিচার্জ’ অপশন নির্বাচন করে নিজের বা অন্য কারও মোবাইল নম্বর প্রবেশ করাতে হবে।
নম্বর যাচাইয়ের পর ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন রিচার্জ প্ল্যান দেখতে পাবেন। সেখান থেকে পছন্দের প্ল্যান নির্বাচন করে ইউপিআই, ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ পরিশোধ করা যাবে। লেনদেন সম্পন্ন হলে সঙ্গে সঙ্গে একটি কনফার্মেশন বার্তা প্রদর্শিত হবে এবং তা হিস্ট্রি সেকশনেও সংরক্ষিত থাকবে।
নতুন এই ফিচারের ফলে রিচার্জের জন্য আলাদা কোনো অ্যাপ ব্যবহার করার প্রয়োজন হবে না। চ্যাটিংয়ের মাঝেই দ্রুত রিচার্জ সম্পন্ন করা যাবে, যা সময় ও শ্রম—উভয়ই সাশ্রয় করবে।
এর আগে হোয়াটসঅ্যাপ কিছু শহরে বিল পরিশোধ ও মেট্রো টিকিট কেনার সুবিধা চালু করেছিল। নতুন রিচার্জ সেবা যুক্ত হওয়ায় প্ল্যাটফর্মটি ধীরে ধীরে একটি ‘অল-ইন-ওয়ান’ ডিজিটাল সেবা অ্যাপে পরিণত হচ্ছে।
প্রযুক্তি বিশ্লেষকদের মতে, ভবিষ্যতে হোয়াটসঅ্যাপের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মে আরও বিভিন্ন ধরনের আর্থিক ও দৈনন্দিন সেবা যুক্ত হতে পারে। এর ফলে ব্যবহারকারীরা একটি অ্যাপের মাধ্যমেই একাধিক ডিজিটাল সেবা গ্রহণের সুযোগ পাবেন।
তবে উল্লেখ্য, এই রিচার্জ ফিচারটি বর্তমানে শুধুমাত্র ভারতের ব্যবহারকারীদের জন্য চালু করা হয়েছে। বাংলাদেশে এ ধরনের সেবা চালুর বিষয়ে এখনো কোনো আনুষ্ঠানিক ঘোষণা দেওয়া হয়নি।