জাতিসংঘের মহাসচিব চিঠিতে বাংলাদেশের সংস্কার কার্যক্রমের প্রতি সমর্থন পুনর্ব্যক্ত করে বলেন, ‘বাংলাদেশের প্রতি জাতিসংঘের দৃঢ় সংহতি ও আপনার নেতৃত্বে চলমান রূপান্তর প্রক্রিয়ার প্রতি আমাদের সমর্থন পুনর্ব্যক্ত করতে চাই।’

রোহিঙ্গা সংকট প্রসঙ্গে জাতিসংঘ মহাসচিব বলেন, ‘রোহিঙ্গা সংকটের ফলে বাংলাদেশ ও এ অঞ্চলে সৃষ্ট প্রভাব এবং রাখাইনে ক্রমবর্ধমান মানবিক সংকট সম্পর্কে আপনার উদ্বেগের সঙ্গে আমি একমত। রোহিঙ্গাদের আতিথ্য প্রদানকারী দেশ হিসেবে বাংলাদেশকে সহায়তা করার জন্য জাতিসংঘ আন্তর্জাতিক সম্প্রদায়কে আরও সক্রিয় করতে থাকবে।’

জাতিসংঘ মহাসচিব নিজে এই বিষয়ে তাঁর সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা জারি রাখবেন জানিয়ে বলেন, ‘আমি আমার সৎ প্রচেষ্টা অব্যাহত রাখব, যার অংশ হিসেবে মিয়ানমারের ইউনিয়ন প্রজাতন্ত্র বিষয়ক আমার বিশেষ দূতের মাধ্যমে আঞ্চলিক অংশীদার, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দেশগুলোর সংগঠন (আসিয়ান) এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করব। যেন মিয়ানমারের সংকটের একটি রাজনৈতিক সমাধান সম্ভব হয় এবং রোহিঙ্গাদের নিরাপদ ও স্বেচ্ছামূলক প্রত্যাবাসনের অনুকূল পরিবেশ সৃষ্টি হয়।’

আন্তোনিও গুতেরেস বলেন, ‘আমি আমার ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের নির্দেশ দিয়েছি, যেন বাংলাদেশ ও মিয়ানমারে জাতিসংঘের কান্ট্রি টিমগুলোকে যথাযথ দিকনির্দেশনা প্রদান করা হয়। যাতে রাখাইনে মানবিক সহায়তা ও জীবিকার উন্নয়নে সর্বোচ্চ কার্যকর উদ্যোগ নেওয়া যায়। জাতিসংঘ এ বিষয়ে অগ্রাধিকারভিত্তিতে সম্পৃক্ত থাকবে, যার মধ্যে রয়েছে জরুরি ত্রাণ সমন্বয়কারী এবং মিয়ানমারে জাতিসংঘের আবাসিক ও মানবিক সমন্বয়কারী (অস্থায়ী) কর্তৃক উদ্যোগ নেওয়া। যেন রাখাইনসহ মিয়ানমারের সকল দুর্দশাগ্রস্ত মানুষের জন্য নিরাপদ, দ্রুত, টেকসই ও বাধাহীন মানবিক সহায়তা নিশ্চিত করা যায়।’